قوانین و مقررات
سند حاضر قرارداد حقوقی و لازمالاجرا بین کاربر سایت («شما» و یا «کاربر» و یا «خریدار») و وبسایت Waterse.ir (انجمن تخصصی مهندسی علوم آب) است. وبسایت Waterse.ir طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده فعالیت میکند. درصورتیکه کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات و دوره های آموزشی (چه به صورت حضوری و چه به صورت غیرحضوری که در قست محصولات آموزشی به صورت آموزش ویدیویی به فروش می رسد) وبسایت Waterse.ir را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات («قرارداد») را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.
استفاده از وبسایت Waterse.ir، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر به وبسایت، و استفاده از سایر خدمات ارائهشده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. کاربر همچنین میپذیرد که رابطه بین وبسایت Waterse.ir و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتیکه موادی از این قرارداد یا کلیت آن موردتوافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات و دوره های آموزشی وبسایت Waterse.ir را ندارد. این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع موردقبول در روابط وبسایت Waterse.ir و کاربران خواهد بود.
به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز بهمنظور تسهیل مطالعه برای کاربر، مفاد هر ماده در بخش های مرتب شده، برای شما فراهمشده است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در قرارداد حاضر، جایگزین کلیه توافقهای قبلی فیمابین کاربر و وبسایت Waterse.ir محسوب میشود.
نحوه ثبتنام و شرکت در دورهها
- برای شرکت در دورههای انجمن تخصصی مهندسی علوم آب لازم است ابتدا در وبسایت Waterse.ir عضو شوید.
- برای ثبتنام از ایمیل Yahoo و Ymail استفاده نکنید.
- برای تجربه بهتر، پیشنهاد میکنیم از مرورگر Chrome و یا Firefox استفاده کنید.
- هر کاربر موظف است تا نام و نام خانوادگی خود را بصورت دقیق و کامل وارد نماید. وبسایت Waterse.ir این اختیار را دارد تا در صورت عدم صحت یا وجود نقص در این اطلاعات، حساب کاربری را مسدود نماید.
- دانش پذیران تحت هیچ شرایطی نباید با شماره تماس و ایمیل شخص دیگری اقدام به ثبتنام در وبسایت Waterse.ir نمایند. توجه داشته باشید که برای هر بار ورود به وبسایت Waterse.ir، کد امنیتی برای شما ایمیل و پیامک میشود. دسترسی به اکانت شما فقط با این کد مقدور است.
- پس از عضویت در سایت، امکان تغییر ایمیل و اطلاعات حساب کاربری به هیچ عنوان وجود ندارد.
- هر فرد مجاز است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود حساب کاربری ایجاد کند و هر گونه ایجاد حساب کاربری برای دیگران (به عنوان هدیه و …) خلاف مقررات بوده و در صورت اقدام به این عمل، وبسایت Waterse.ir مجاز به بستن حساب کاربری فرد خاطی است.
- هر شخص صرفاً میتواند یک حساب کاربری داشته باشند.
- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند و مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به وبسایت Waterse.ir انجام میشود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبت شده است خواهد بود.
- برای تهیه دورهها، پس از لاگین در سایت، دورههای مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. بعد از فرآیند پرداخت، به دورههای خود از طریق پنل کاربری وبسایت Waterse.ir دسترسی کامل دارید.
- امکان خرید دورهها تنها به صورت اینترنتی و با رمز دوم پویا فراهم است و خرید به صورت تلفنی و حضوری امکانپذیر نیست.
- دورههای وبسایت Waterse.ir تنها به صورت ویدئوهای از قبل ضبط شده و به شکل آنلاین در دسترس هستند و امکان خرید دورهها به صورت فیزیکی (Flash، Disk و DVD) یا لینک دانلود میسر نیست.
- برای تهیه دورههای وبسایت Waterse.ir، فاکتور رسمی صادر نمیگردد.
- مسئولیتهای قانونی بهرهبرداری از خدمات وبسایت Waterse.ir در مورد کاربر شخص حقوقی، متوجه مدیران مجموعههای مذکور خواهد بود.
- کاربر همۀ دادهپیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل دادهپیامهای ارسالشده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع است.
- کاربر آگاه است با ثبتنام در وبسایت Waterse.ir، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاعرسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از وبسایت Waterse.ir دریافت نماید.
- کاربر میپذیرد که وبسایت Waterse.ir ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریفشده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، بهعنوان راه ارتباطی وبسایت Waterse.ir با وی استفاده کند. کاربر آگاه است که احراز هویت ممکن است در بازههای زمانی که توسط وبسایت Waterse.ir تعیین میشود، صورت میگیرد.
مالکیت معنوی
- کلیه محتوای وبسایت Waterse.ir و طراحی ظاهری آن (feel and look) ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمهها، تصاویر، صداها، کلیپهای تصویری، داده های گردآوریشده و نرمافزار، متعلق به وبسایت Waterse.ir بنا به مورد و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانهای مصوب 1388 است.
- علائم تجاري موجود در وبسایت Waterse.ir چه ثبتشده باشند یا خیر، متعلق به وبسایت Waterse.ir بنا به مورد است و بهموجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از وبسایت Waterse.ir بنا به مقتضی استفاده نمود.
- وبسایت Waterse.ir متذکر میشود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به وبسایت Waterse.ir در زمرهی باارزشترین اموال آنها محسوب میشود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
- همه مطالب در دسترس از طریق وبسایت Waterse.ir، جزئی از اموال وبسایت Waterse.ir محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار وبسایت Waterse.ir است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای وبسایت Waterse.ir محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در وبسایت Waterse.ir صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام وبسایت Waterse.ir هستند.
دسترسی به محتوای دوره
- دورههای وبسایت Waterse.ir، به صورت ویدئوهای از پیش ضبط شده در دسترس شما هستند و با ثبتنام در این دورهها شما به این ویدئوها دسترسی همیشگی (به جز طرح اشتراک که وابسته به مدت زمان طرح است) خواهید داشت. دسترسی شما به محتوای دوره بلافاصله پس از خرید دوره میسر میشود.
- ویدئوهای هر دوره در بخش پنل کاربری در وبسایت Waterse.ir در دسترس دانش پذیران قرار گرفته است. دسترسی به این ویدئوها به صورت ترتیبی و با تماشای ویدئوها برای دانش پذیران مقدور است.
- دسترسی به دورهها محدود به هیچ روز و ساعتی نیست و شما در کلیه ساعات شبانهروز به تمامی محتوای آنها دسترسی دارید.
- هر دانش پذیر میبایست فقط از دوره خود استفاده کند و امکان جابهجایی دوره با دوره دیگر و یا انتقال به فرد دیگر تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.
مالکیت معنوی محصولات و دوره های آموزشی
- هر نوع به اشتراک گذاشتن ویدئوها با دیگران (از جمله به اشتراک گذاشتن اکانت و یا نمایش به افراد دیگر مانند همکاران، پرسنل و دوستان) و یا دانلود ویدئوها خلاف مقررات بوده و پیگرد قانونی دارد.
- کاربر میپذیرد استفاده از مجوز بهرهبرداری محصول، بایستی طبق مفاد و شرایط قرارداد حاضر صورت گیرد.
- کاربر آگاه است که فروش و پخش محصولات، در سایر پلتفرمها و سایتها، خسارات جبران ناپذیری را به وبسایت Waterse.ir و محصولات وارد مینماید، بنابراین کاربر میپذیرد در صورتی که به سبب فعل یا ترک فعل وی، محصولات خریداری شده در وبسایت Waterse.ir، در سایت یا پلتفرم دیگر حتی با اعمال تغییرات، به صورت معوض یا رایگان در دسترس شخص ثالث قرار گیرد، به منظور جبران خسارت وبسایت Waterse.ir، علاوه بر پرداخت کلیه مبالغی که بابت فروش و پخش محصولات شخصا یا شخص ثالث وصول کرده است، مبلغ دویست میلیون ریال معادل بیست میلیون تومان به وی پرداخت نماید.
طرح اشتراک
- طرح اشتراک همه ی دوره های آموزشی قید شده در صفحه https://waterse.ir/plans/ که منتشر شده را شامل می شود و زمان استفاده از آموزش ها مطابق با مدت زمان اشتراک می باشد و بیشتر نخواهد بود. دوره هایی که در دست انتشار می باشند در جزییات محصول بیان شده است و خریدار باید طبق مدت زمان انتشار اقدام به خریداری طرح مربوطه نماید.
- محصولاتی که دارای تاریخ انتشار یا در دست انتشار می باشند به این معناست که از تاریخ ذکر شده جلسات هر چند روز یکبار (با توجه به تولید هر جلسه) برای خریدار ارسال خواهد شد و توجه به این نکته در خریداری دوره های آموزشی موجود در طرح اشتراک الزامی است و در صورت وجود هرگونه بی اطلاعی از سمت خریدار، این ضرر متوجه خریدار بوده و مسئولیتی بر عهده وبسایت Waterse.ir نمی باشد.
- تعداد دوره های آموزشی که کاربران با خرید اشتراک به آنها دسترسی پیدا می کنند ممکن است پیش از پایان مدت اعتبار اشتراک، تغییر یافته و دوره های آموزشی به مجموع محتواها اضافه یا از آن حذف گردد.
- استفاده از سرویس طرح اشتراک هیچگونه حقی را برای کاربران در ارتباط با مالکیت دوره های آموزشی و به طور کلی هر محتوای ارائه شده و انتشار یا پخش عمومی آنها چه از طریق وبسایت Waterse.ir و چه از طرق دیگر ایجاد نمی کند. مسلم است با پرداخت مبلغ، شما می توانید خدمات خریداری شده را در بازه زمانی مشخص شده مشاهده کنید، اما مالک این محتوا نخواهید شد و اجازه بازنشر آن را ندارید.
- در صورت بروز هرگونه مشکل نرم افزاری و سخت افزاری برای سیستم عامل خریدار که سبب عدم استفاده کاربر از محتوای دوره های آموزشی شود، این ضرر متوجه خریدار بوده و و مسئولیتی بر عهده وبسایت Waterse.ir جهت افزایش طول مدت بازه اشتراک نخواهد بود.
- خریدار حق درخواست لغو سفارش طرح اشتراک خریداریشده را نخواهد داشت.
قطع خدمات و مسدود کردن حساب کاربری
وبسایت Waterse.ir در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد که عضویت یک کاربر میتواند برای وبسایت Waterse.ir یا سایر کاربران مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات وبسایت Waterse.ir را دارد، این موضوع متعاقباً به اطلاع کاربر میرسد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت. مهمترین مصادیق این بند بهنحوه غیر انحصاری به شرح زیر میباشد:
- فروش و یا پخش محصولات وبسایت Waterse.ir به نحو مستقیم یا غیر مستقیم، در سایر پلتفرمها و سایتها، به سبب فعل یا ترک فعل کاربر؛
- استفاده همزمان چندین نفر از دوره آموزشی و سایر محصولات و خدمات؛
- در صورتی که کاربر با ایمیل یا شماره متعلق به دیگری اقدام به ثبتنام در وبسایت Waterse.ir نماید؛
- کاربر بیش از یک حساب کاربری داشته باشد؛
- هرگونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار وبسایت Waterse.ir شود؛
- توهین و یا افترا زدن به وبسایت Waterse.ir یا سایر کاربران و مدرسین به هر نحو (از جمله به نحو غیر انحصاری از طریق وبسایت ها وسایر شبکه های اجتماعی و مجازی دیگر.)
- به سبب اعمال مفاد بخش حاضر حساب کاربری کاربر مسدود شده باشد، ولیکن مجددا اقدام به افتتاح حساب کاربری نماید؛
- هرگونه تبلیغ محصول دیگر و ایجاد بحث در مورد پلتفرمهای دیگر از طریق وبسایت ها وسایر شبکه های اجتماعی و مجازی دیگر.
کاربر میپذیرد در صورتی که حساب کاربری به سبب یکی از موارد فوقالذکر مسدود شود، افتتاح مجدد حساب کاربری در وبسایت Waterse.ir، تماشای ویدیوهای دوره های آموزشی و پشتیبانی محصولاتی که از طریق حساب کاربری مسدود شده صورت گرفته است، امکان نخواهد داشت. کاربر بدینوسیله هرگونه ادعایی را در این مورد از خود سلب و اسقاط مینماید. در صورتی که به هر دلیل دیگری حساب کابری کاربر، مسدود شود، مقررات این ماده اعمال خواهد شد.
تعویض دوره و استرداد وجه
- در دورههای وبسایت Waterse.ir، امکان هیچگونه تعویض، استرداد و بازپسگیری و همچنین انتقال آن به فرد دیگر وجود ندارد. بنابراین لازم است در انتخاب و خرید دوره مورد نظر دقت کافی نمایید.
- در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیتهایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، وبسایت Waterse.ir مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا ٢ برابر خواهد بود.
- خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداریشده را نخواهد داشت.
- وبسایت Waterse.ir مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداریشده و تحویلشده را ندارد.
- شرایط محصولات در بخش توضیحات و جزییات محصول به نحو کامل درجشده است و وبسایت Waterse.ir در خصوص موارد ذکر نشده تعهدی ندارد.
شرایط مرجوعی محصولات
- مستفاد از ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی و بند ه ماده 1 آییننامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، مقررات مرجوعی مشمول محصولات وبسایت Waterse.ir که بنا بر طبیعت آنها امکان باز پس دادن آنها وجود ندارد نمیشود، اما وبسایت Waterse.ir در راستای حمایت از حقوق مصرفکننده در صورت تحقق یکی از موارد زیر ظرف مدت 6 ماه از تاریخ ثبت سفارش در وبسایت Waterse.ir مجوز بهرهبرداری از محصول خریداریشده را لغو و مبلغ پرداختشده را به خریدار مسترد مینماید:
- در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائهشده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را پس از ثبت تیکت در حساب کاربری ایشان به وبسایت Waterse.ir اعلام نماید و وبسایت Waterse.ir موظف است ضمن پیگیری مغایرت، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد.
- با توجه به بند 1 ماده حاضر و بهمنظور تائید بیشتر، در صورت تحقق موارد زیر یا موارد مشابه امکان مرجوع نمودن محصول امکانپذیر نیست:
خرید اشتباه؛
خرید تکراری؛
عدم توجه به توضیحات و امکانات محصول؛
عدم توانایی در استفاده از محصول به دلیل ضعف دانش فنی؛
تغییرات در نسخههای جدید که حذف یا اضافه شدن برخی امکانات در محصول را به همراه داشته باشند؛
عدم تجهیز به نیازهای موردنظر شما در شرایطی که در توضیحات محصول نیز این امکانات درج نشده باشد؛
عدم نیاز به محصول؛
عدم استفاده از محصول؛
سایر شرایط
- قرارداد حاضر به مدت یک سال از تاریخ ثبت نام کاربر در وبسایت Waterse.ir است. در صورتی که حساب کاربری مسدود نگردد، قرارداد به صورت خودکار به صورت یک ساله تمدید خواهد شد.
- هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار وبسایت Waterse.ir شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و وبسایت Waterse.ir حق غیرفعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه نامبردگان را جهت مطالبۀ خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت. انتشار مطالب غیر واقع از وبسایت Waterse.ir و یا هر یک از محصولات آن نیز مشمول این بند میگردد. کاربر میپذیرد در صورت نقض تعهد حاضر موظف است مبلغ دویست میلیون ریال به سبب نقض تعهد قراردادی به وبسایت Waterse.ir بپردازد. این بند نافی حق وبسایت Waterse.ir برای اقدام به پیگیریهای کیفری یا حقوقی جهت احقاق حق نیز نمیباشد.
- در شرایط فورس ماژور و ظهور بلایای طبیعی (جنگ، قحطی، زلزله، سیل، حریق، اپیدمی …) که مورد تایید عرف باشد، وبسایت Waterse.ir می تواند نسبت به لغو دوره های حضوری اقدام و آموزش های مربوط به دوره های غیر حضوری را نیز با تأخیر ارسال کند.
- کاربر متعهد است طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از وبسایت Waterse.ir استفاده نماید. درصورتیکه به سبب عدم رعایت قوانین و قرارداد حاضر توسط کاربر، وبسایت Waterse.ir ملزم به پرداخت مبالغی به مراجع قضایی، اداری، دولتی، سایر مراجع یا به اشخاص ثالث گردد ( ازجمله هزینههای دادرسی و هزینه اخذ وکیل)، کاربر موظف است کلیه مبالغ پرداختشده را به وبسایت Waterse.ir پرداخت نماید.
- تمامی اطلاعات کاربران بهعنوان اطلاعات محرمانه نزد وبسایت Waterse.ir محافظتشده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، وبسایت Waterse.ir مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است،
- کاربر متعهد است به درخواست وبسایت Waterse.ir، درصورتیکه وبسایت Waterse.ir به سبب نقض این قرارداد توسط کاربر، دعوایی را علیه وی یا شخص ثالث طرح نماید، هزینههایی را که به این سبب متحمل میشود، ازجمله بهنحو غیر انحصاری هزینههای دادرسی و حقالزحمه وکیل را پرداخت نماید.
- این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیههای حقوقی که وبسایت Waterse.ir منتشر میسازد، رابطهی قراردادی را در رابطه با وبسایت Waterse.ir میان کاربر و وبسایت Waterse.ir به وجود میآورند. درصورتیکه یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلیاش اجرا گردد.
- تمامی پست های کاربران به صورت عمومی در سایت قرار میگیرد و هیچگونه فیلترینگی بر روی پست ها انجام نمیشود، بنابراین از کاربران عزیز خواهشمندیم از ارائه هر گونه اطلاعات خصوصی، محرمانه و یا اطلاعاتی که به هر نحوی مایل به انتشار آنها نیستید در سایت جداً خودداری نمایید. در غیر این صورت انجمن تخصصی مهندسی علوم آب هیچگونه مسئولیتی در اقبال اطلاعات افشا شده به عهده نخواهد گرفت. شماره موبایل افراد و یا اطلاعات پروفایل کاربران کاملاً محرمانه میباشد و به هیچ وجه افشا نخواهد شد. محتواهای خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران حذف خواهد شد و در صورت درخواست مراجع قانونی اطلاعات فرد در اختیار مراجع قرار خواهد گرفت و مسئولیت محتوا تماما با نویسنده آن است.
- تحلیل ها، نظرات و نوشتههای کاربران نظر شخصی آن ها بوده و انجمن تخصصی مهندسی علوم آب مسئولیتی در صحت و سقم آنها ندارد.
- انجمن تخصصی مهندسی علوم آب محق است بدون اعلام قبلی و آگاهی شما، تغییرات موردنظر خود را در ضوابط سیاست حفظ حریم خصوصی اعمال نماید. بدینوسیله اعلام می دارید که استفاده پیوسته از وب سایت دلیل بر موافقت شما با سیاست حفظ حریم خصوصی تعیین شده بوده و تمامی نسخه های قبلی سیاست حفظ حریم خصوصی جایگزین نسخه های تنظیم شده بعدی خواهند شد.
- ما میتوانیم در هر زمان سیاست های سایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاع رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وبسایت به معنای پذیرش سیاست های جدید از طرف شما می باشد.
کاربر اظهار میدارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت مینماید که مفاد و شروط آن برای او لازمالاجرا است. همچنین کاربر موافقت مینماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان وبسایت Waterse.ir و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آنکه در رابطه با خدمات وبسایت Waterse.ir است، ملغی است.
* در نظر داشته باشید که قوانین وبسایت Waterse.ir بر اساس تغییر شرایط و برای بهبود سطح خدمات ممکن است در آینده بدون اطلاع قبلی تغییر کرده و بروز شوند.